Η Ιωάννα Συντήλα αποφοίτησε από το τμήμα ψυχολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου. Στη συνέχεια, απέκτησε το Μεταπτυχιακό Δίπλωμά Ειδίκευσης στην Κλινικη Ψυχολογία και Πνευματική Υγεία του Πανεπιστημίου του Sussex.
Είναι κάτοχος του Διπλώματος Ειδίκευσης στη Γνωσιακή Συμπεριφοριστική Ψυχοθεραπεία Παιδιών, Εφήβων και Ενηλίκων του Ινστιτούτου Έρευνας και Θεραπείας της Συμπεριφοράς. Από το παραπάνω ινστιτούτο κατέχει τον τίτλο της ψυχοθεραπεύτριας Παιδιών, Εφήβων και Ενηλίκων.
Παράλληλα, είναι πιστοποιημένη εφαρμογέας του προγράμματος «Good Enough Parenting», από τους John & Karen Louis, που βασίζεται στη Θεραπεία Σχημάτων.